รวมวิธีแก้บั๊กเมนู Genshin Impact หลังแพ...
หากเมนูในเกม Genshin Impact ของคุณค้าง มุมกล้องล็อคแปลกๆ หรือปิดไม่ได้หลังจากกด Escape คุณไม่ได้คิดไปเอง ปัญหาบั๊กในเมนูนี้เริ่มระบาดหนักหลังจากแพทช์ 7.0 “Everwinter Without Mercy” — พูดตามตรง เมนูเกมเองก็ดูจะไร้ความปรานีไม่แพ้ชื่อแพทช์เลยครับ และเกี่ยวข้องกับภูมิภาค Snezhnaya ใหม่ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริงสำหรับเกมเมอร์ใน Reddit และจัดเรียงตามอาการ เพื่อให้คุณไม่ต้องค้นหาผ่านกระทู้มากมายเพื่อหาวิธีที่ตรงกับปัญหาของคุณ
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:
- สาเหตุที่ปัญหานี้เริ่มขึ้น (เกี่ยวข้องกับแพทช์ 7.0 และ Snezhnaya ไม่ใช่กับอุปกรณ์ของคุณ)
- วิธีแก้ไขที่ถูกต้องสำหรับอาการเฉพาะของคุณ — มีสี่รูปแบบที่แตกต่างกัน
- สิ่งที่ไม่ควรเสียเวลาทำ (การออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ไม่ได้ผล)
ก่อนเริ่มต้น: อะไรคือสาเหตุที่แท้จริงของเรื่องนี้
นี่ไม่ใช่ความผิดพลาดแบบสุ่มบนโทรศัพท์หรือพีซีของคุณ รายงานอิสระหลายฉบับจาก Reddit ชี้ไปที่สาเหตุเดียวกัน: การอัพเดทเวอร์ชั่น 7.0 และภูมิภาค Snezhnaya ใหม่ เกมเมอร์ที่ไม่เคยมีปัญหาเกี่ยวกับเมนูมาก่อนเริ่มพบปัญหาทันทีที่เข้าสู่พื้นที่ใหม่ ซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่านี่คือความผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ที่ HoYoverse นำมาจากการอัพเดท ไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณ
Genshin Impact มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้ง และได้รับสกอร์ 4.4 ดาวจากรีวิวมากกว่า 5.2 ล้านครั้ง ดังนั้นบั๊กในเมนูที่แพร่หลายขนาดนี้จึงไม่เงียบหายไปนานเลยครับ — Reddit ก็พบปัญหานี้ภายในไม่กี่วันหลังจากที่แพทช์ถูกปล่อยออกมา ซึ่งนับว่าเป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหา: ด้วยรายงานจำนวนมากที่เข้ามาพร้อมกัน รูปแบบต่างๆ จะปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็ว และวิธีแก้ไขที่เกมเมอร์ทดสอบแล้วก็มักจะปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน ฝั่งไทยเองตอนนี้ยังไม่ค่อยมีใครพูดถึงบั๊กนี้ใน Pantip มากนัก ถ้าใครเจอปัญหาแล้วมีวิธีแก้เพิ่มเติม ลองแชร์กันในกลุ่ม Facebook เกมเมอร์ไทยดูนะครับ อาจช่วยคนอื่นได้เร็วกว่านี้
ขณะนี้มีบั๊กที่ทราบสาเหตุอยู่ 4 รูปแบบ โปรดตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณพบนั้นตรงกับรูปแบบใดก่อนที่จะแก้ไข เนื่องจากวิธีการแก้ไขอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรูปแบบ:
- เมนูค้างใน Snezhnaya — เมนูค้างหรือกล้องค้างอยู่ที่มุมแปลกๆ หลังจากที่คุณเข้าสู่ภูมิภาคใหม่
- เกมค้างขณะโหลด (PC/Epic Games) — เกมค้างทันทีหลังจากโหลดโลกเสร็จ โดยเฉพาะในไคลเอนต์ Epic Games
- ตัวละครในเมนูแสดงเป็นเงาดำ — ตัวละครในเมนูแสดงเป็นรูปทรงสีดำทึบ โดยเห็นเฉพาะเอฟเฟกต์แสงของอาวุธเท่านั้น
- เมนูเควส/ปาร์ตี้ค้าง — คุณไม่สามารถออกจากหน้าจอเมนูได้แม้หลังจากกด Escape แล้ว และปัญหานี้อาจส่งผลต่อการเล่นครั้งถัดไปของคุณ

คู่มือทีละขั้นตอน: แก้ไขปัญหาตามอาการ
หากเมนูค้างหลังจากเข้าสู่ Snezhnaya
ปิด TAA (Temporal Anti-Aliasing) ในการตั้งค่ากราฟิกของคุณ เกมเมอร์หลายคนยืนยันว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาทั้งภาพกระพริบและปัญหาเมนูค้าง โดยเฉพาะในภูมิภาคใหม่ ไปที่ การตั้งค่า > กราฟิก > การลดรอยหยัก (Anti-Aliasing) แล้วเปลี่ยนเป็น FXAA หรือปิด จากนั้นรีสตาร์ทเกมเพื่อใช้งาน หาก FXAA ยังดูไม่คมชัดพอ คุณสามารถเปลี่ยนกลับได้เสมอเมื่อ HoYoverse แก้ไขปัญหานี้แล้ว — ให้คิดว่าเป็นการแลกเปลี่ยนชั่วคราว ไม่ใช่การลดคุณภาพถาวร
หากเกมค้างระหว่างการโหลดผ่าน Epic Games (PC)
อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอของคุณให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด วิธีนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลสำหรับเกมเมอร์ที่พบว่าเกมค้างหลังจากโหลดโลกเสร็จบนพีซี เปิด Device Manager ค้นหา Display Adapters คลิกขวาที่ GPU ของคุณ แล้วตรวจสอบการอัพเดทไดรเวอร์ หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดโดยตรงจากเว็บไซต์ของ NVIDIA หรือ AMD รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ไม่ใช่แค่รีสตาร์ทเกม เพราะการอัพเดทไดรเวอร์บางอย่างอาจไม่สมบูรณ์จนกว่าจะรีบูตเครื่องครั้งถัดไป
หากเมนูตัวละครแสดงภาพเงาสีดำ
นี่คือบั๊กเกี่ยวกับ shader/rendering ที่เกี่ยวข้องกับวิธีการโหลดโมเดลตัวละครในเมนู ปิดเกมให้สนิท (ไม่ใช่แค่กด alt-tab) แล้วเปิดเกมใหม่อีกครั้ง — วิธีนี้จะบังคับให้ shader สร้างใหม่และได้แก้ไขปัญหาเงาดำสำหรับเกมเมอร์ส่วนใหญ่ที่เจอปัญหานี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเปิดเกมใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบไฟล์เกมของคุณผ่านตัวเปิดเกมก่อนที่จะลองวิธีที่รุนแรงกว่านี้ บั๊กนี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อตัวละครบางตัวมากกว่าตัวอื่นๆ ดังนั้นอย่าแปลกใจหากมีเพียงหนึ่งหรือสองตัวในปาร์ตี้ที่แสดงบั๊กในขณะที่ตัวอื่นๆ แสดงผลได้ปกติ
หากเมนูเควสหรือเมนูปาร์ตี้ปิดไม่ลง
ปิดเกมโดยกด Alt+F4 แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้สำคัญมาก เพราะการแค่ล็อกเอาต์แล้วล็อกอินใหม่ไม่ได้แก้ปัญหาในกรณีนี้ บั๊กอาจยังคงอยู่จนถึงการเล่นครั้งต่อไปหากคุณแค่ล็อกเอาต์ การรีสตาร์ทเครื่องใหม่ทั้งหมดจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง สำหรับอุปกรณ์มือถือ วิธีแก้ปัญหาที่เทียบเท่ากันคือการบังคับปิดแอปจากตัวสลับแอปหรือเมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์ ไม่ใช่แค่การรันแอปในพื้นหลัง
หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล
ก่อนที่จะพิจารณาการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ให้ใช้ตัวเลือก “ซ่อมแซม” หรือ “ตรวจสอบไฟล์เกม” ที่มีอยู่ในตัวเรียกใช้งาน วิธีนี้จะตรวจจับไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเมนูโดยไม่ต้องบังคับให้คุณดาวน์โหลดทุกอย่างใหม่ตั้งแต่ต้น ขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวก็ช่วยแก้ปัญหาจำนวนมากที่ผู้ใช้งานบอกว่า “วิธีอื่นไม่ได้ผล” ได้แล้ว เนื่องจากมันจะตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายระหว่างการดาวน์โหลดแพทช์โดยเฉพาะ แทนที่จะเป็นการตั้งค่าที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้

เคล็ดลับที่คู่มืออื่นมักพลาด
การคลิกผ่านจุดสีแดงแจ้งเตือนทุกจุดก่อนออกจากเมนู อาจช่วยแก้ปัญหาการค้างของเกมสำหรับเกมเมอร์บางคนได้ แม้ว่าจะไม่ได้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ ก็ตาม แปลกดีแต่ได้ผลจริงสำหรับบางคนนะครับ นี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว ไม่ใช่การแก้ไขที่แท้จริง แต่ก็ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการลองทำระหว่างรอขั้นตอนอื่นๆ ที่กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณประสบปัญหาการค้างอย่างสมบูรณ์ ให้ลองทำวิธีนี้ก่อนที่จะไปยุ่งเกี่ยวกับการตั้งค่ากราฟิกของคุณ
ให้คิดว่านี่เป็นบั๊กชั่วคราวในช่วงแพทช์ ไม่ใช่ปัญหาถาวรของเกม เนื่องจากมันเกี่ยวข้องกับเวอร์ชั่น 7.0 และ Snezhnaya โดยเฉพาะ จึงมีความเป็นไปได้สูงที่ HoYoverse จะปล่อย hotfix ในรอบการอัพเดทครั้งต่อไป หากวิธีแก้ปัญหาของคุณใช้ไม่ได้ผลหลังจากแพทช์ในอนาคต นั่นเป็นสัญญาณที่ดี — มันอาจหมายความว่าปัญหาพื้นฐานได้เปลี่ยนแปลงไปแล้ว
อย่าสับสนระหว่างอาการค้างที่เกี่ยวข้องกับ TAA กับบั๊กการแสดงผลเงาดำ เพราะเป็นปัญหาที่แยกจากกันและมีวิธีแก้ไขที่ต่างกัน แม้ว่าทั้งสองจะปรากฏอยู่ในเมนู หากคุณปิดใช้งาน TAA แล้วยังคงเห็นเงาตัวละครสีดำ นั่นเป็นเรื่องปกติ คุณต้องใช้การแก้ไขปัญหาโดยการรีสตาร์ท/สร้าง shader ใหม่ ไม่ใช่การปรับแต่งกราฟิกอื่นๆ
หากวิธีแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผลและคุณยังคงพบว่าเกม Genshin Impact ทำงานไม่ลื่นไหลโดยทั่วไป หลักการตั้งค่ากราฟิกและไดรเวอร์การ์ดจอด้านบนนี้สามารถนำไปปรับใช้กับเกมมือถืออื่นๆ ที่มีอาการค้าง/กระตุกคล้ายกันได้เช่นกัน
นอกจากนี้ ยังควรติดตามบันทึกการแก้ไขอย่างเป็นทางการต่อไปด้วย เนื่องจากเกมที่มีขนาดใหญ่เช่น Genshin Impact มักจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วเมื่อมีบั๊กที่ส่งผลกระทบต่อเกมเมอร์จำนวนมากในคราวเดียว ระหว่างรอแพตช์แก้บั๊ก ลองดูเกมมือถือฮิตอื่นๆ ที่คนไทยกำลังเล่นเยอะตอนนี้ได้ เช่น รีวิว PUBG Mobile, รีวิว Free Fire MAX, รีวิว Mobile Legends Bang Bang หรือ รีวิว Roblox

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
การออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ นี่คือสิ่งที่เกมเมอร์ส่วนใหญ่ลองทำเป็นอย่างแรก และมันไม่ได้ผลสำหรับปัญหาเมนูเควสต์/ปาร์ตี้ค้าง — รายงานจาก HoYoLAB ยืนยันว่าปัญหานี้อาจยังคงอยู่แม้ในเซสชั่นถัดไป ให้ใช้การกด Alt+F4 เพื่อบังคับปิดเกมแทนสำหรับอาการดังกล่าว
สมมติว่าเป็นปัญหาที่อุปกรณ์ของคุณ หากคุณพบปัญหานี้เฉพาะใน Snezhnaya หรือหลังจากอัพเดทเวอร์ชั่น 7.0 แล้ว แสดงว่าเป็นปัญหาฝั่งไคลเอนต์ที่ส่งผลกระทบต่อเกมเมอร์หลายคน ไม่ใช่สัญญาณว่าโทรศัพท์หรือพีซีของคุณเสีย ตรวจสอบรายการอาการข้างต้นก่อนที่จะเสียเงินซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่
ข้ามไปทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเลยดีกว่า การติดตั้งใหม่ทั้งหมดเป็นวิธีที่ช้าที่สุดและก่อให้เกิดความยุ่งยากมากที่สุด และไม่จำเป็นสำหรับปัญหาส่วนใหญ่ ลองใช้การอัพเดทไดรเวอร์เวอร์ชั่นที่เบากว่า การเปิดใช้งาน TAA หรือการตรวจสอบไฟล์ดูก่อน วิธีเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ในรายงานส่วนใหญ่โดยไม่ลบข้อมูลในเครื่องของคุณ
FAQ คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขปัญหาบั๊กใน Genshin Impact ได้อย่างไร?
ระบุว่าอาการใดในสี่อาการข้างต้นตรงกับสิ่งที่คุณเห็น จากนั้นใช้วิธีแก้ไขเฉพาะนั้น — การเปิด/ปิด TAA, การอัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอ, การรีสตาร์ทเกมแบบเต็มรูปแบบ หรือการรีสตาร์ทโดยกด Alt+F4 ไม่มีวิธีแก้ไขแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณี เนื่องจากอาการแต่ละอย่างมีสาเหตุแตกต่างกัน
เกม Genshin Impact ตอนนี้มีบั๊กหรือเปล่า?
มีการรายงานปัญหาเกี่ยวกับเมนูอย่างต่อเนื่องตั้งแต่การเปิดตัวเวอร์ชั่น 7.0 “Everwinter Without Mercy” โดยส่วนใหญ่จะพบในภูมิภาค Snezhnaya ใหม่ หากคุณพบปัญหานี้เช่นกัน คุณไม่ใช่คนเดียว และนี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีและเกี่ยวข้องกับการอัพเดทแพทช์
ทำไมบั๊กเมนูใน Genshin Impact ถึงเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทเวอร์ชั่น 7.0?
ดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับวิธีที่ไคลเอนต์จัดการการเรนเดอร์และพฤติกรรมของกล้องในพื้นที่ Snezhnaya ใหม่ โดยอิงจากรายงานของเกมเมอร์หลายคนที่เป็นอิสระต่อกัน ซึ่งชี้ไปยังภูมิภาคและช่วงเวลาเดียวกัน
การอัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอจะช่วยแก้ปัญหาเมนูค้างใน Genshin Impact ได้หรือไม่?
ได้ สำหรับปัญหาเฉพาะที่เกมค้างขณะโหลดผ่านไคลเอนต์ Epic Games PC แต่มีโอกาสน้อยที่จะช่วยแก้ปัญหาเมนูค้างหรือภาพเงาดำของ Snezhnaya ซึ่งมีวิธีแก้ไขแยกต่างหากอยู่ด้านบน
การปิด TAA ช่วยแก้ปัญหาบั๊กเมนูใน Genshin Impact ได้หรือไม่?
มันช่วยแก้ปัญหาเมนูค้างและภาพกระพริบที่เกิดเฉพาะในพื้นที่ Snezhnaya สำหรับเกมเมอร์ส่วนใหญ่ที่ลองใช้แล้ว แต่ไม่ได้แก้ปัญหาการแสดงตัวละครเป็นเงาดำ ซึ่งต้องปิดเกมให้สนิทแล้วเปิดใหม่แทน
บั๊กเมนูใน Genshin Impact เหมือนกันทั้งบนมือถือและพีซีหรือไม่?
ไม่ — รายงานแยกกันตามแพลตฟอร์ม ปัญหาค้างขณะโหลดของ Epic Games เป็นปัญหาเฉพาะพีซี ในขณะที่ปัญหาเมนูค้างของ Snezhnaya และเมนูเควสต์/ปาร์ตี้ค้างนั้นมีรายงานพบทั้งในพีซีและมือถือ
สรุปส่งท้าย
จับคู่ปัญหาของคุณกับหนึ่งในสี่รูปแบบข้างต้น ใช้วิธีแก้ไขเฉพาะนั้น และอย่าลองออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ ต่อให้อยากลองวิธีนี้ก่อนแค่ไหนก็ตาม เพราะมันไม่ได้ผลแน่นอนในกรณีนี้ ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในเวอร์ชั่น 7.0 ซึ่งเชื่อมโยงกับ Snezhnaya และส่งผลกระทบต่อเกมเมอร์จำนวนมากในขณะนี้ ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดจากระบบของคุณ ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้สูงที่แพทช์ในอนาคตจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างสมบูรณ์เลยครับ
หากคุณเป็นเกมเมอร์ใหม่ของ Genshin Impact หรือต้องการทราบข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะเล่นต่อในแพทช์ 7.0 รีวิวฉบับเต็มของเราจะครอบคลุมถึงสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป ประสิทธิภาพการทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ และแหล่งดาวน์โหลดที่ปลอดภัย 100%
Comments (0)